

Batería de 14500 - 500 mAh 3,2 V
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9.30 a 17.00 horas.
Batería de repuesto para el terminal solar Lumihome ORION.
Modelo compatible :
Información técnica :
Tensión : 14500 500 mAh - 3,2V
- Tensión : 14500 500 mAh - 3,2V
- Tipo de batería: Litio-Ion
- Dimensiones: 50x14 mm
Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago para facilitar sus compras:
- Tarjeta de crédito
- PayPal
- Pago en 3.4x con Alma
- Transferencia bancaria (a petición del departamento de ventas)
Condiciones de pago con Alma :
- Pago en 3x gratuito
- Pague en 4x con un recargo del 1,54% sobre el importe de la compra
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Entrega
Nuestro departamento de logística tramitará y enviará su pedido en un plazo de 48/72 horas, excepto fines de semana y festivos.
Entrega en Francia continental :
- Punto de recogida: Entrega en 48/72 horas: 11 €. Gratis para compras superiores a 150 €.
- Domicilio: Entrega en 48/72 horas: 11,90 €. Gratis a partir de 150 € de compra.
- Domicilio LUMIPRIME*: Entrega urgente en 24 horas: 14,90 €.
Bélgica,
Luxemburgo,
Suiza :
- Domicilio: Entrega a domicilio en 24/48 horas: 12 €. Gratis a partir de 150 € de compra.
Italia,
Alemania,
España,
Portugal :
- Domicilio: Entrega a domicilio en 24/48 horas: 12 €. Gratis a partir de 150 € de compra.
Reino Unido:
- A domicilio: entrega a domicilio 24/48h: 12 euros.
*Cláusula de entrega - Servicio Lumiprime Tenemos un contrato de entrega urgente en 1 día laborable con nuestros transportistas asociados Geodis y Chronopost. Los pedidos realizados antes de las 12.00 h (de lunes a viernes) con la opción Lumiprime se preparan y entregan a nuestros transportistas el mismo día, de acuerdo con este contrato, para garantizar la entrega al día siguiente (excepto fines de semana y festivos). Lumihome se compromete a respetar los plazos de preparación y envío hasta la entrega del paquete al transportista. No obstante, a pesar de estos compromisos, Lumihome no podrá ser considerada responsable de ningún retraso imputable a Geodis o Chronopost (incidente en el recorrido, huelga, condiciones meteorológicas, sobrecarga, etc.). En caso de retraso, el paquete sigue siendo prioritario en el circuito exprés y se entregará lo antes posible. No se efectuará ningún reembolso de los gastos Lumiprime si el pedido ha sido enviado al transportista en el plazo previsto.
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Devuelve
Devolución de un artículo defectuoso / servicio posventa
Para los productos defectuosos en garantía, ofrecemos la reparación o el cambio por un modelo similar, siempre que el producto no haya sido modificado ni desmontado y se haya utilizado correctamente. Los accesorios necesarios para el funcionamiento del producto defectuoso deben ser comprados a nosotros o a la misma marca. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente antes de devolver un producto defectuoso. El cliente es responsable de los gastos de devolución del producto, pero nosotros cubriremos los gastos de devolución del producto reparado o cambiado.
Devolución por producto no conforme :
En caso de error por nuestra parte, dispone de 14 días a partir de la recepción para solicitar una devolución. Nos haremos cargo de los gastos de devolución. No se reembolsarán los productos incompletos, dañados o sucios.
Retorno tras la retirada :
Dispone de 14 días para cambiar deOpiniones. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente antes de devolver el producto en su embalaje original. Se deducirá del reembolso un cargo de 5 euros por paquete dañado. No se reembolsarán los productos dañados o usados. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
Para cualquier solicitud de devolución, diríjase a: contact@lumihome.com.
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Para cualquier solicitud de devolución, diríjase a: contact@lumihome.com.
Opiniones de los clientes
Tuve un problema con mis luces solares y el servicio post-venta fue super eficiente.
Devolución rápida y todo vuelve a funcionar.
Bien hecho por ellos.
Hola,
Hemos encargado más de 60 luces para un parque Chateau, ¡y el resultado es perfecto!
Los bolardos Venus son muy bonitos, ¡pero además aguantan perfectamente la carga durante toda la noche!
La página web de Lumihome es realmente de primera.
Los plazos de entrega son perfectos, así como el servicio posventa.
Enhorabuena al equipo y a su director.
Estamos esperando los nuevos terminales, más potentes, para hacer pronto un pedido.
Hola o Bonsoir la batería corresponde a mi solicitud y la iluminación funciona de nuevo como antes
¡Plazo de entrega respetado!
Lo recomiendo
Servicio impecable
Servicio rápido. Servicio impecable.
MUY BUEN PRODUCTO
ENTREGA RÁPIDA
Muy buena
Servicio impecable, aviso cuando las pilas están disponibles y entrega super rápida. Gracias y bien hecho
Producto esperado (pilas de recambio), plazos de entrega, atención: Todo perfecto.
muy buena marca entrega a tiempo muy buena atención al cliente servicio postventa que se toma la molestia de explicar las cosas a los clientes
