LIBERTY zwarte LED-buitenlamp op zonne-energie 59 cm met sensor

Wij accepteren de volgende betaalmethoden om uw aankopen te vergemakkelijken:

• Carte Bleue
• PayPal
• Betaling in 3 of 4 termijnen met Alma
• Bankoverschrijving (op aanvraag bij de verkoopafdeling)

Betalingsvoorwaarden met Alma:

• Betaal in 3 termijnen zonder extra kosten
• Betaal in 4 termijnen met 1,54% kosten over het aankoopbedrag

Uw bestelling wordt binnen 48/72 uur (exclusief weekenden en feestdagen) door onze logistieke afdeling verwerkt en verzonden!

Levering in Frankrijk (metropolitaans):

• Afhaalpunt: Verzonden binnen 48/72 uur: €11. Gratis vanaf €150 aankoop
• Thuisbezorging: Verzonden binnen 48/72 uur: €11,90. Gratis vanaf €150 aankoop
• Thuisbezorging LUMIPRIME*: Versnelde levering verzonden binnen 24 uur: €14,90.

*Leveringsvoorwaarden – Lumiprime-service Wij hebben een contract voor expreslevering binnen 1 werkdag met onze transportpartners Geodis en Chronopost. Bestellingen die vóór 12.00 uur (van maandag tot vrijdag) met de Lumiprime-optie worden geplaatst, worden conform dit contract op dezelfde dag voorbereid en aan onze transporteurs overgedragen, om levering vanaf de volgende dag te garanderen (exclusief weekenden en feestdagen). Lumihome verbindt zich ertoe de voorbereidings- en verzendtijden te respecteren tot aan de overdracht van het pakket aan de transporteur. Ondanks deze toezeggingen kan Lumihome echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen die te wijten zijn aan Geodis of Chronopost (route-incidenten, stakingen, weersomstandigheden, overbelasting, enz.). In geval van vertraging blijft het pakket prioriteit genieten in het expresnetwerk en zal het zo spoedig mogelijk worden geleverd. Er kan geen terugbetaling van de Lumiprime-kosten worden geëist als de bestelling tijdig aan de transporteur is overgedragen.

Retourneren van een defect artikel / Klantenservice :

Voor producten die defect raken binnen de garantieperiode bieden wij reparatie of omruiling voor een soortgelijk model aan, op voorwaarde dat het product niet is aangepast of gedemonteerd en correct is gebruikt. De accessoires die nodig zijn voor de werking van het defecte product moeten op onze site zijn gekocht of van hetzelfde merk zijn. Neem contact op met de klantenservice voordat u een defect product terugstuurt. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, maar wij dekken de verzendkosten voor het terugsturen van het gerepareerde of omgeruilde product.

Retourneren van een niet-conform product :

In geval van een fout van onze kant heeft u 14 dagen na ontvangst de tijd om een retourverzoek in te dienen. Wij nemen de retourkosten voor onze rekening. Onvolledige, beschadigde of bevuilde producten worden niet terugbetaald.

Retourneren na herroeping :

U heeft 14 dagen bedenktijd. Neem contact op met de klantenservice voordat u het product in de originele verpakking terugstuurt. Er worden kosten van 5 euro per beschadigde verpakking ingehouden op de terugbetaling. Beschadigde of gebruikte producten worden niet terugbetaald. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Voor elk retourverzoek kunt u contact opnemen met: contact@lumihome.com.