Inbouwarmatuur voor zwembadomgeving met verwisselbare GU5.3-lamp

Wij accepteren de volgende betaalmethoden om uw aankopen te vergemakkelijken:

• Carte Bleue
• PayPal
• Betaling in 3,4 termijnen met Alma
• Bankoverschrijving (op aanvraag bij de verkoopafdeling)

Betalingsvoorwaarden met Alma:

• Betaal in 3 termijnen zonder kosten
• Betaal in 4 termijnen met 1,54% kosten over het aankoopbedrag

Uw bestelling wordt binnen 48/72 uur verwerkt en verzonden door onze logistieke afdeling, exclusief weekenden en feestdagen!

Levering in Europees Frankrijk:

• Afhaalpunt: Verzending binnen 48/72 uur: €11. Gratis vanaf €150 aankoop
• Thuisbezorging: Verzending binnen 48/72 uur: €11,90. Gratis vanaf €150 aankoop
• Thuisbezorging LUMIPRIME*: Versnelde verzending binnen 24 uur: €14,90.

*Leveringsvoorwaarden – Lumiprime service Wij hebben een contract voor expreslevering binnen 1 werkdag met onze transportpartners Geodis en Chronopost. Bestellingen die vóór 12.00 uur (van maandag t/m vrijdag) worden geplaatst met de Lumiprime-optie, worden conform dit contract op dezelfde dag klaargemaakt en overhandigd aan onze vervoerders om levering de volgende dag te garanderen (exclusief weekenden en feestdagen). Lumihome verbindt zich ertoe de voorbereidings- en verzendingstermijnen na te leven tot aan de overdracht van het pakket aan de vervoerder. Ondanks deze toezeggingen kan Lumihome echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen die te wijten zijn aan Geodis of Chronopost (incidenten tijdens de rit, stakingen, weersomstandigheden, overbelasting, enz.). In geval van vertraging blijft het pakket prioriteit genieten in het expresnetwerk en zal het zo spoedig mogelijk worden geleverd. Er kan geen restitutie van de Lumiprime-kosten worden geëist indien de bestelling binnen de gestelde termijn aan de vervoerder is overgedragen.

Retourneren van een defect artikel / Klantenservice :

Voor producten die defect zijn binnen de garantieperiode bieden wij reparatie of omruiling voor een soortgelijk model aan, op voorwaarde dat het product niet is gewijzigd of gedemonteerd en correct is gebruikt. Accessoires die nodig zijn voor de werking van het defecte product moeten op onze site of van hetzelfde merk zijn gekocht. Neem contact op met de klantenservice voordat u een defect product terugstuurt. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, maar wij dekken de verzendkosten voor het opnieuw toesturen van het gerepareerde of omgeruilde product.

Retourneren wegens niet-conform product :

In geval van een fout van onze kant heeft u 14 dagen na ontvangst de tijd om een retourverzoek in te dienen. Wij nemen de verzendkosten voor het retourneren voor onze rekening. Onvolledige, beschadigde of vervuilde producten worden niet terugbetaald.

Retourneren na herroeping :

U heeft 14 dagen bedenktijd. Neem contact op met de klantenservice voordat u het product in de originele verpakking terugstuurt. Er worden 5 euro aan kosten per beschadigde verpakking ingehouden op het terugbetaalbedrag. Beschadigde of gebruikte producten worden niet terugbetaald. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Voor elk retourverzoek kunt u contact opnemen met: contact@lumihome.com.