Candeeiro decorativo em forma de rena RUDY

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A sua encomenda é processada e expedida pelo nosso serviço de logística no prazo de 48/72h excluindo fins de semana e feriados!

Entrega em França continental:

• Ponto de recolha: Expedição em 48/72h: 11€. Gratuita a partir de 150€ de compras
• Ao domicílio: Expedição em 48/72h: 11,90€. Gratuita a partir de 150€ de compras
• Ao domicílio LUMIPRIME*: Expedição acelerada em 24h: 14,90€.

*Cláusula de entrega – Serviço Lumiprime Dispomos de um contrato de entrega expresso em 1 dia útil com os nossos transportadores parceiros Geodis e Chronopost. As encomendas efetuadas antes das 12 h (de segunda a sexta-feira) com a opção Lumiprime são preparadas e entregues aos nossos transportadores no próprio dia, de acordo com esse contrato, para garantir a entrega no dia seguinte (excluindo fins de semana e feriados). A Lumihome compromete-se a respeitar os prazos de preparação e expedição até à entrega da encomenda ao transportador. No entanto, apesar destes compromissos, um eventual atraso imputável à Geodis ou à Chronopost (incidente no percurso, greve, condições meteorológicas, sobrecarga, etc.) não poderá responsabilizar a Lumihome. Em caso de atraso, a encomenda mantém a prioridade no circuito expresso e será entregue o mais rapidamente possível. Não poderá ser solicitado qualquer reembolso dos custos Lumiprime se a encomenda tiver sido entregue ao transportador dentro dos prazos previstos.

Devolução de um artigo defeituoso / Serviço pós-venda:

Para produtos avariados dentro da garantia, propomos a reparação ou a troca por um modelo semelhante, desde que o produto não tenha sido modificado nem desmontado e tenha sido utilizado corretamente. Os acessórios necessários ao funcionamento do produto defeituoso devem ser adquiridos no nosso site ou ser da mesma marca. Contacte o serviço de apoio ao cliente antes de devolver um produto defeituoso. Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, mas suportamos os custos de reenvio do produto reparado ou substituído.

Devolução de produto não conforme:

Em caso de erro da nossa parte, dispõe de 14 dias após a receção para comunicar a intenção de devolver o produto. Suportamos os custos de devolução. Os produtos incompletos, danificados ou sujos não serão reembolsados.

Devolução por livre resolução:

Dispõe de 14 dias para mudar de ideias. Contacte o serviço de apoio ao cliente antes de devolver o produto na embalagem original. Será deduzido do reembolso um valor de 5 euros por embalagem danificada. Os produtos danificados ou utilizados não serão reembolsados. Os custos de devolução ficam a cargo do cliente.

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